失去寵物支持熱線
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寵物死亡是種相似於人類死亡的反應，現今許多國外的諮商單位和團體，針對寵物死亡，提供飼主在寵物死亡後，所需悲傷輔導等專業支持服務。但國內則尚未聽聞有此支援。
美國加大Davis於1988年首先針對寵物死亡後，飼主面臨失落情緒的部份，建立第一個失去寵物支持熱線（pet loss support hotline），提供人們遭逢失去寵物時的支持服務系統。熱線設立後接獲來自32州的人們的求助，甚至還有遠從加拿大的求助電話。這些求助的來電中，有41%的人對於寵物死亡這件事情感到內疚。
自此而後，美國各地的獸醫院也開始建立這樣的系統，提供人們面對寵物死亡事件的協助，例如：紐約大學的動物醫學中心以及科羅拉多州立大學獸醫院，也都替寵物飼主建立這樣的諮商服務。
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1997年Ohio州立大學也做了飼主喪失寵物研究，發現求助者中女多於男。這群飼主在寵物死亡事件中，感受缺乏社會支持去處理寵物死亡的悲傷情緒，並且覺得週遭的人們並不瞭解，總是認為「那只是一隻狗」或是「再養一隻吧」。這種不被理解的感受，讓失去寵物者感受自己是孤獨與孤單面對寵物死亡事件。
寵物死亡是每位飼主最後必須面對的人生課題，特別是將寵物視為家中一份子時，而失去寵物是一種失落的心情，因為寵物之於他們意義深遠，因此慰藉需要以及心理扶持是必然的需求。
本網站除了提供寵物死亡之處理資訊外，也特別開放提供飼主在面對寵物死亡之支持園地，若您有任何與寵物間的悲傷感受與悲傷困擾，歡迎您將感受寫出來，藉由喪失寵物悲傷關懷系統，希望能有效降低喪失的悲傷，幫助飼主走出喪失哀痛，早日正常生活。
