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產權問題

墓園/寶塔之買賣,猶如不動產交易。經營者之產權是否清楚?消費者購買的是使用權還是所有權?有無產權憑證?是使用權憑證還是所有權憑證?是政府機關、私人單位或個人發給產權憑證?憑證有無明確標示墓基或塔位地點(位置)?所有權或使用權有無時間期限?骨灰(骸)遷進或遷出有無限制(很多是有限制的)?骨灰(骸)遷出後是否仍然擁有所有權或使用權(很多是遷出後即喪失使用權)?

日常管理問題
有無做好日常環境清潔管理?有無做好日常安全管理(曾發生骨灰罈失竊事件)?有無做好環境景觀的維護管理?早晚有無舉行宗教儀式(如誦經、彌撒或禮拜)?

其他服務
有無網路祭拜服務?有無定期舉辦大型宗教儀式(如清明節或中元節之法會、彌撒或禮拜)?有無代祭拜服務(如子女在國外)?有無代辦鮮花、祭品服務?有無重要節日提醒服務(如週年、誕辰或忌日)?有無定時定期墓園/寶塔接送服務?有無24小時客戶諮詢服務?

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