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考試方式

 

術科第一站考的是治喪流程規劃書與殯葬服務定型化契約實務技能,也就是分兩階段,考兩份試卷。第一階段先考「治喪流程規劃書」,考完交卷後,才可以領取第二階段試題;第二階段考的是「殯葬服務定型化契約」。總共這一站考試時間60分鐘,兩個階段的考試,考生可以自行調配時間。

 

這一站考卷作答是採填空方式,考試前要先抽出1個情境題作為考試題目,再根據這個情境題所指示內容進行兩份試卷的填答。所謂情境題就是舉一個例子,內容設定亡者資料、家屬成員、在哪裡治喪、宗教信仰為何……等等情境,考生以抽到的情境來回答題目。

 

要注意的是,考生要在60分鐘內完成測試,考試開始30分鐘才能交卷。這一站兩份試卷加起來總分為100分,「治喪流程規劃書」配分為60分,「殯葬服務定型化契約」配分為40分,總計要達到60分才及格。

 

答題技巧

 

第一階段「治喪流程規劃書」,考生要依試題題目所指定的情境內容,規劃撰

寫從接案後遺體安置,到後續關懷之治喪流程規劃書。

 

第二階段「殯葬服務定型化契約」考試,包括「填空及選擇」及「契約完整度」兩個部分。考生要依據內政部發布的「殯葬服務定型化契約應記載及不得記載事項」、「生前殯葬服務定型化契約(自用型、家用型)應記載不得記載事項」,按指定情境,在規定的答案紙上作答。最後還要完成整份殯葬服務契約(或生前殯葬服務契約)的裝訂。

 

兩個階段的填答,考生都要使用藍色(黑色)鋼筆或原子筆,使用鉛筆作答不計分。答案如有塗改可以使用修正液(帶)或橡皮擦,答題時要依試題說明依題號順序在所附答案紙上作答。特別值得注意的是,填答時若撰寫同義字詞,或多寫文字,只要不影響原字詞意思者都不會扣分,但是第二階段的契約考試,只要涉及金額一律要以大寫書寫,否則以答錯論。

 

評分標準

 

第一階段「治喪流程規劃書」評分採「扣分方式」,每個空格內的文字內容填寫錯誤或未填寫者,應予扣分,最多扣至0為止。)書寫錯字每1字扣分2分,錯5字以上該空格以0分計。

 

第二階段「殯葬服務定型化契約」評分標準包括「填空暨選擇作答是否正確」及「契約文件是否完整」。填空暨選擇部分,考生須針對契約條文及附件內容劃有底線,並標示題號處(如…等)進行作答。須要用「填空」方式作答者,則應填入適當文字;須以「選擇」方式作答就應就條文下方虛線框處所提示之「參考答案」,將正確編號(如ABC…等)依序填入作答區。最後,考生還要將契約書及其必要之附件以釘書機依順序裝訂。答案紙一律訂在首頁。

 

喪禮服務乙級第一站題目及試題範例&參考答案請連結「臺灣殯葬資訊網」

http://www.funeralinformation.com.tw/Epaper.php?Seq=12

 

發布日期:102/07/10

 
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